| | حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني |  |
|
+5م.هالة Ran marmar2011 hend_dodo mooneyes 9 مشترك |
| كاتب الموضوع | رسالة |
|---|
mooneyes
عضو فعال
عدد الرسائل : 191
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 28/07/2011
|  موضوع: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:38 am | |
| انا جبت الاكسسورات اللي موجودة في كتالوج 8 ورجعت منهم واحد عن طريق الشحن للشركة مرة اخرى وخايفة لحسن ما توصلش  وفي حاجات تانية عايزة ارجعها يا ترى ينفع ارجع تاني ولا لأ؟؟؟؟؟؟؟؟ حد يفيدني بلييييييييييييييييييييييييز | |
|
| | |
hend_dodo
عضو ملكي متألق
الاوسمة : 
عدد الرسائل : 3361
العمر : 36
تاريخ التسجيل : 21/02/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:43 am | |
| الله واعلم مرجعتش حاجة قبل كدة
بس كان في واحدة كاتبة هنا مرة ان في فترة معينة للترجيع مش فاكرة كام يوم
استني ساعتين واتصلي بالشركة اساليهم | |
|
| | |
marmar2011
ملكي نشيط
عدد الرسائل : 559
العمر : 42
تاريخ التسجيل : 01/08/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:45 am | |
| المدة هى خمس ايام بشرط ان الحاجة متكونش اتجربت بس بصراحة عمرى ما جربت ارجع حاجة للشركة عن طريق الشحن يارب يقدر حد يفيدك يا قمر | |
|
| | |
mooneyes
عضو فعال
عدد الرسائل : 191
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 28/07/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:48 am | |
| - marmar2011 كتب:
- المدة هى خمس ايام بشرط ان الحاجة متكونش اتجربت بس بصراحة عمرى ما جربت ارجع حاجة للشركة عن طريق الشحن يارب يقدر حد يفيدك يا قمر
شكرا يا جميل بس بجد انا خايفة اوووووووووووووي لحسن حاجة تنقص وهيه بتتشحن خصوصا ان الكيس كان مفتوح ونسيت ابرشمه | |
|
| | |
mooneyes
عضو فعال
عدد الرسائل : 191
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 28/07/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:49 am | |
| - hend_dodo كتب:
- الله واعلم مرجعتش حاجة قبل كدة
بس كان في واحدة كاتبة هنا مرة ان في فترة معينة للترجيع مش فاكرة كام يوم
استني ساعتين واتصلي بالشركة اساليهم يا هند انا اللي مخوفني يا ترى الحاجه هتوصل كاملة ولا لأ و يا ترى ينفع ارجع حاجه تاني خلال المده دي ولا ايه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ | |
|
| | |
marmar2011
ملكي نشيط
عدد الرسائل : 559
العمر : 42
تاريخ التسجيل : 01/08/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:51 am | |
| بصراحة يا جميل الواحد مع موظفين الشركة دى ميضمنش حاجة ادعى ربنا يسترها ويطمن قلبك انشاء الله | |
|
| | |
mooneyes
عضو فعال
عدد الرسائل : 191
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 28/07/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:54 am | |
| يا رب يا مرمر لحسن انا مزاجي وحش اوي من امبارح بسبب الموضوع ده وخايفه جدا خصوصا ان الحاجات غالية اوي ربنا يسترها بقى | |
|
| | |
marmar2011
ملكي نشيط
عدد الرسائل : 559
العمر : 42
تاريخ التسجيل : 01/08/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:55 am | |
| ان شاء الله ربنا حيسترها قولى يارب | |
|
| | |
mooneyes
عضو فعال
عدد الرسائل : 191
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 28/07/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:56 am | |
| يااااااااااااااااااااااااااااااااا رب | |
|
| | |
Ran
عضو ملكي مميز
عدد الرسائل : 785
العمر : 32
تاريخ التسجيل : 19/06/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 8:28 am | |
| انا بعد لما وصلي الاوردر كنت عايزة ارجع اكسسوار برضه واتصل بيهم
وقالي مع الاوردر الجاي ارجعهولك
اتصلي بيهم وقوليلهم انك عايزة ترجعي حاجة هيقولك نفس الكلام اللي قالهولي | |
|
| | |
mooneyes
عضو فعال
عدد الرسائل : 191
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 28/07/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 8:41 am | |
| هما قالولي ان مفيش اي طريقة غير اني اروح الفرع وواحد بس اللي لما اتكلمت تاني قالي ممكن عن طريق الشحن اصلى اتصلت اكتر من مرة عشان كانوا بيسددوها في وشي دول رخمييييييييين اوي بتوع خدمة (تطفيش) العملاء دول  | |
|
| | |
م.هالة
عضو ملكي متألق
الاوسمة : 
عدد الرسائل : 1615
العمر : 44
تاريخ التسجيل : 06/01/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 9:21 am | |
| انا فى بداية اشتراكى كنت مرة عاوزة ارجع و فعلا سادوها فى وشى و قالوا لى روحى الفرع
و بعد كده عرفت أن عادى ممكن ترجعى الحاجة عن طريق الشحن مع الاوردر التالى ليك
أنت و أنت بتعملى الاوردر الجديد بتبلغى الموظف أن عندك مرتجع عاوزة تبعتيه
علشان يعمل أمر مرتجع مع الاوردر
و بالتالى الموظف بتاع الشحن بيكون معاه أوردر يأخد مرتجع منك
هو شروط المرتجع للفروع بتكون خمس
ايام ماعدا منتجات العيون زى الماسكرا دى فى نفس اليوم و لازم يتاكدوا انك مفتحتهاش
أما فى الشحن فالمدة ممكن تكون اكتر و ترجعيها مع الأوردر التالى ليك
و فى الحالة دى مصاريف الشحن عليك
يعنى لو عاملة أوردر بتدفعى شحن إضافى لرجوع المنتج
و لو مش عاملة أوردر بتدفعى شحن رايح جاى
هو عامة أنا سبق و رجعت كريم قبل كده
ووصل الشركة الحمد لله
بس بيأخد تقريبا اسبوع فى الوصول
لانه بيروح شركة الشحن و بعدين بيرجع لأوريفليم
و صراحة مكنتش مبرشمة الحاجة
و كنت قلقانة زيك بس الحمد لله وصل
و طبعا كنت بتصل و اتابع بالتليفون | |
|
| | |
mooneyes
عضو فعال
عدد الرسائل : 191
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 28/07/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 9:30 am | |
| طمنتيني الحمدلله يا م.هالة ربنا يطمنك دايما ان شاء الله  طب ولو انا عايزة ارجع حاجات كمان ينفع ارجعها دلوقتي؟؟؟؟ | |
|
| | |
eno
عضو نشيط
عدد الرسائل : 70
العمر : 36
الدولة : مصر
العمل/الترفيه : مدرسه
تاريخ التسجيل : 14/08/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 9:39 am | |
| انا كمان حصل معايا كدا امبارح تقريبا غلط فالسيستم طلبت اوردر واحد لقيته اتنين واتحسب عليا الضعف بس قالولى اتصلى بخدمه العملا | |
|
| | |
م.هالة
عضو ملكي متألق
الاوسمة :
عدد الرسائل : 1615
العمر : 44
تاريخ التسجيل : 06/01/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 9:48 am | |
| اللى اعرفه أنه مع الاوردر التالى
لكن لو بقالها فترة و عملت بعدها اوردرات مش عارفة
بس عموما ممكن طالما نفس الشهر يكون مسموح
جربى اتصلى و استفسرى
و ربنا يرزقك بموظف ذوق و يساعدك | |
|
| | |
م.هالة
عضو ملكي متألق
الاوسمة :
عدد الرسائل : 1615
العمر : 44
تاريخ التسجيل : 06/01/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 9:49 am | |
| - eno كتب:
- انا كمان حصل معايا كدا امبارح تقريبا غلط فالسيستم طلبت اوردر واحد لقيته اتنين واتحسب عليا الضعف بس قالولى اتصلى بخدمه العملا
اتصلى النهاردة بخدمة العملاء
و خليهم يلغوا واحد
و يبعتوا واحد | |
|
| | |
mooneyes
عضو فعال
عدد الرسائل : 191
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 28/07/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 9:54 am | |
| - eno كتب:
- انا كمان حصل معايا كدا امبارح تقريبا غلط فالسيستم طلبت اوردر واحد لقيته اتنين واتحسب عليا الضعف بس قالولى اتصلى بخدمه العملا
طيب رجعتها بالشحن ولا ايه؟؟؟؟ | |
|
| | |
نادر الحداد
عضو مطرووووود
عدد الرسائل : 1513
العمر : 32
الدولة : ALEX
تاريخ التسجيل : 13/08/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 5:58 pm | |
| أحسن حاجة أنك تتأكدى من الطلبات الأول عشان تتجنبى غلاسة الموظفين عشان انا جربت معاملتهم فى منهم خدوم ومحترم وفى منهم الغتيت | |
|
| | |
mooneyes
عضو فعال
عدد الرسائل : 191
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 28/07/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 6:02 pm | |
| ايوة فعلا بس انا مش عارفه ازاي شركة زي اوريفليم دي مش عاملة رقابة على خدمة العملاء بتاعها وسايباهم يعاملوا الزبائن بتاعهم كده !!!!!!!! | |
|
| | |
eng_maroa
عضو جديد
عدد الرسائل : 48
العمر : 45
تاريخ التسجيل : 06/07/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 7:51 pm | |
| اكيد الزبائن مش بتشتكي من سرء المعاملة
يبقي لازم عند الاتصال نعرف اسم الموظف الي بيرد ولو غلط او ضايقنا نتصل نقدم فية شكوي
انا بطلب من النت لكن من كلامكم عن الطلب من التليفون خدت منهم موقف
ولحد دلوقتي ماجربتش اكلم خدمة العملاء ربنا يستر | |
|
| | |
sad angel
عضو ملكي متألق
الاوسمة : 
عدد الرسائل : 1883
العمر : 40
الدولة : كفر الشيخ
العمل/الترفيه : ليدر أوريفلاميه مبتدئة
تاريخ التسجيل : 01/10/2009
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الأربعاء أغسطس 17, 2011 11:21 pm | |
| شوفى ياقمر أهم حاجة لما ترجعى حاجة تخدى ورقة بيها عشان تثبتى كلامك وتبقى تبعتيها لهم بالفاكس
وتتصلى طبعا دة فحالة المكسور أو البابظ فنفس الاوردر
ودة الاحسن
أما الحاجة الزيادة دى مش عرفة عمر مجتلى حاجة زيادة ورجعتها بصراحة | |
|
| | |
hend_dodo
عضو ملكي متألق
الاوسمة :
عدد الرسائل : 3361
العمر : 36
تاريخ التسجيل : 21/02/2011
| | موضوع: رد: حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني الخميس أغسطس 18, 2011 12:03 am | |
| | |
|
| | |
| | حاجات رجعتها للشركة وخايفة ماتوصلش حد يطمني | |
|
